第1个回答 2022-11-23
问题一:沟通主要有哪些问题表现 (1)个人的个性特征差异引起的沟通障碍。个体的性格、气质、态度、情绪、兴趣等的差别,都会成为信息沟通的障碍。
(2) 知识、经验水平的差距所导致的障碍。在信息沟通中,如果双方经验水平和知识水平差距过大,,双方往往依据经验上的大体理解去处理信息,使彼此理解的差距拉大,形成沟通的障碍。
(3)对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。一是认识差异。在管理活动中,不少员工和管理者忽视信息的作用的现象还很普遍,这就为正常的信息沟通造成了很大的障碍。二是利益观念。在团体中,不同的成员对信息有不同的看法,所选择的侧重点也不相同。很多员工只关心与他们的物质利益有关的信息,而不关系组织目标、管理决策等方面的信息,这也成了信息沟通的障碍。
(4) 个人语言表达、交流和理解能力,记忆能力不佳所引起的障碍。沟通中个人之间互相传递时,同样的信息对不同的人理解来说含义是不一样的,组织中员工常有不同的背景,有着不同的说话方式和风格,对一样的事物也有着不同的理解,个人认识不同。
(5)相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。沟通双方相互的不信任使得信息传递出现偏差或者延迟信息的传递。管理实践中,信息沟通的成败主要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作。但在很多情况下,这些合作往往会因下属的恐惧心理以及沟通双方的个人心理品质而形成障碍。
(6)直觉选择偏差所造成的障碍。接收和发送信息也是一种知觉形式。但是,由于种种原因,人们总是习惯接收部分信息,而摒弃另一部分信息,这就是知觉的选择性。
问题二:沟通特点包括哪些方面 沟通包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如幽默)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术等), 沟通的主要特征包括沟通的内容清晰、沟通体现真诚和尊重对方,沟通的方法得当,把语言沟通和非语言沟通的结合。沟通注意反馈效果。
问题三:管理学中沟通的特点有哪些? 人际沟通的一般特点
与机器间进行沟通相比,人际间的信息沟通具有以下特点:
①人际沟通虽然也离不开机器沟通中所使用的传统的书面沟通语言和现代的信息工具,但更经常地,人际沟通主要是通过语言进行的,同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行。
②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递,还包括思想、感情、观点的交流。
③由于每个人的知识、经历、价值观不同,人际沟通通常会因为受到人与人之间复杂心理的影响。
与正式沟通相比,非正式沟通有川下特点:①非正式沟通信息交流速度较快;②非正式沟通信息比较准确(非正式沟通不是小道消息、流言、谣言);③非正式沟通效率高;④非正式沟通可以满足成员的某些需要;⑤非正式沟通有一定的片面性。
沟通有很多种特点也不一样
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问题四:沟通的基本特征有哪些 沟通最起码是要两个人,或是两人以上,
不可以么你一个人,
还有就是可以语言沟通,也可以其他方式沟通!
问题五:简述人际沟通的特点 人际沟通的特点都有哪些
(一)人际沟通具有目的性
人与人沟通时,有其目的性存在。比如你在一个城镇中迷路了,想开口问路希望能够因此而获得帮助,不论你问的是什么对象,一名警察或是小孩,不论你的语气是和缓或是着急,都有一个你所要设法求得的目的性存在,就是你想知道你身处何方,如何找到你要走的路。
(二)沟通双方都是积极的主体
人际沟通不同于通讯设备之间简单的信息往复,在这里,沟通的双方都是积极的主体,都具有一定的目的、意图等。这种交流是对称的、易于反馈的。
人际沟通是两个或两个以上的人或群体之间的传递信息、交流信息、加强理解的过程。这种社会性的沟通,特点在于每一个参与者都是积极的、主动的主体,沟通的目的在于相互影响、改善行为。同时,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动,而是信息的积极交流和理解。
(三)人际沟通过程受制于一定的人际关系
在任何的沟通中,人们不只是分享内容,而且是显示彼此间的关系。在互动行为中涉及关系中的两个层面,一种是呈现于关系中的情感,另一种是人际沟通中关系的本质在于界定谁是主控者。而关系的控制层面有互补的,也有对称的。在互补关系中,一人让另一人决定谁的权力较大,所以一人的沟通讯息可能是支配性的,而另一人的信息则是在接受这种支配性。在对称关系中,人们不同意有谁能居于控制的地位,当一人表示要控制时,另一人将挑战他的控制权以确保自己的权力。或者是一人放弃权力而另一人也不愿承担责任。互补关系比对称关系较少发生公然的冲突,但是在对称关系中,权力较可能均等。
(四)人际沟通过程存在社会性和心理性障碍
这种障碍与沟通渠道和使用的符号无关,而是由对社会交往情景理解不统一,个体心理特征的差异,或是交流双方的文化特征,如风俗习惯、宗教信仰、民族观念等不统一所造成的。例如同样一句“你吃了吗”,中国人认为仅是客套话,而美国人则有可能认为你要请他吃饭。
(五)人际沟通的形式多样化
沟通可能是语言性的也可能是非语言性的,如面部表情能够表现出你的非语言沟通信息;而文字沟通,如书信、文摘等,也能够传达出其表示的含义。对于吵架,破口大骂是一种非理性的激烈的沟通方式;而冷战不说话,也是一种沟通方式,对方从中也能明白其中的意思。
问题六:人际沟通有哪些特征 人际沟通具有以下特点:
第一,在人际沟通中,沟通双方都有各自的动机、目的和立场,都设想和判定自己发出的信息会得到什么样的回答。因此,沟通的双方都处于积极主动的状态,在沟通过程中发生的不是简单的信息运动,而是信息的积极交流和理解。
第二,人际沟通借助言语和非言语两类符号,这两类符号往往被同时使用。二者可能一致,也可能矛盾。
第三,人际沟通是一种动态系统,沟通的双方都处于不断的相互作用中, *** 与反应互为因果,如乙的言语是对甲的言语的反应,同时也是对甲的 *** 。
第四,在人际沟通中,沟通的双方应有统一的或近似的编码系统和译码系统。这不仅指双方应有相同的词汇和语法体系,而且要对语义有相同的理解。语义在很大程度上依赖于沟通情境和社会背景。沟通场合以及沟通者的社会、政治、宗教、职业和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
问题七:交谈的特征有哪些 即兴性
交谈常常是面对面接触后开始进行的,所以不能事先做好准备,即使有些涉及到工作的交谈,可以事先考虑一个交谈的中心,但也无法作详尽的准备,因为交谈的双方在交谈的过程中,每个人都有各自的想法,在交谈的同时,还会首开新的想法,这就决定了交谈往往是边想边说的即兴发言。即兴说话思考时间短,出语时间快,所以交谈者必须听辨灵敏、反应迅速,否则会使交谈受阴不畅。
相互性
交谈是由双方或多方共同进行,所以交谈的一方都受对方的制约。交谈中,必须使自己的话与对方的话相呼应,否则会驴唇不对马嘴,导致交谈的失败。这就要求交谈者要注意倾听对方的谈话,而后作出恰当的反应,方能达到“酒逢知己千杯少”的境地。
灵活性
交谈有时没有明确的中心,只是自然而然地任意交谈各种话题。有时有中心,但由于时间、地点和交谈对象的变化,不得不改变话题,或者发现自己原先考虑的意见不合此时此景而决定改变交谈内容和说话方式,避免造成误会和损失。交谈的灵活多变性,要求交谈者具有灵巧的应变力,切合时宜地寻找和转换话题。
并行性
交谈是一种双向传递信息的语言活动,双方互为发言者也互为听众,所以交谈者不仅要善于说,还要善于听,而且是边说边听,互换进行的。从某种意义上说,听比说还要重要,不会听话的人,往往也不善于说话。
问题八:沟通的三个特性是什么? 有效沟通越来越多的被应用在企业管理上,常见主流商业管理课程如EMBA、MBA及其他各类企业培训等均将“有效沟通”作为管理者必备的一项素质要求包含在内。所谓有效的沟通,是通
问题九:配框架眼镜要注意些什么? 框架眼镜的正确使用和保养
框架眼镜通常是由眼镜片和眼镜架组合而成的,使用时要注意如下问题:
(1)为了避免眼镜因单手脱戴受力不均造成眼镜变形,戴镜的人要注意使用双手脱戴眼镜;
(2)眼镜摆放在桌面时要注意不要让眼镜片与其它物体相磨擦;
(3)眼镜存放在眼镜盒时,通常是眼镜要包裹在眼镜布里,并注意带眼镜腿的一侧朝上;
(4)眼镜片平常清洁时可用清水冲洗,若沾上油脂,弧使用中性肥皂清洁,并用清水干净,而后可用柔软的纸巾擦干眼镜片和眼镜架;
(5)如果使用眼镜布拭擦眼镜片,要注意经常清洗眼镜布,通常是使用干净、柔软、干燥的眼镜布轻轻试擦眼镜片。
(6)眼镜不要长时间放在高温或多湿的地方,因镜架在光和热接触下,容易变色或变形或腐蚀。
问题十:管理学中沟通的特点有哪些? 人际沟通的一般特点
与机器间进行沟通相比,人际间的信息沟通具有以下特点:
①人际沟通虽然也离不开机器沟通中所使用的传统的书面沟通语言和现代的信息工具,但更经常地,人际沟通主要是通过语言进行的,同时还辅之以姿态、手势等非语言的形式进行。
②人际沟通的内容并不仅限于纯粹的情报、消息的传递,还包括思想、感情、观点的交流。
③由于每个人的知识、经历、价值观不同,人际沟通通常会因为受到人与人之间复杂心理的影响。
与正式沟通相比,非正式沟通有川下特点:①非正式沟通信息交流速度较快;②非正式沟通信息比较准确(非正式沟通不是小道消息、流言、谣言);③非正式沟通效率高;④非正式沟通可以满足成员的某些需要;⑤非正式沟通有一定的片面性。
沟通有很多种特点也不一样
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