第1个回答 2016-05-26
电子商务的优势:
1)互联网的快速发展。随着电脑的普及、网联网的快速发展,给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展,得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。
2)信息化效率高。网上购物的便捷性:网上的商品品种很多,并在快速的发展中,几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家,同时卖家面对的也是无数的买家,市场潜能很大。信息化的时代,高新技术的发展使得进入的门槛越来越低,管理维护的费用也相对要低。
3)低成本。电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度,而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多,所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物,可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的,节约更多的时间成本。
4)个性化服务。现在互联网越来越为白领人士、大学生等所普遍使用,网上购物也正成为一种潮流。现在这些阶层要么就是没有时间逛街要么就是喜欢追逐新鲜事物。他们可以在网上进行DIY。服务越来越人性化。
1、目标市场:
传统商务服务:市场逐渐萎缩,令人担忧;
电子商务:市场潜力巨大,前景看好
2、竞争力度:
传统商务服务:从业公司数量众多,竞争激烈;
电子商务:在国内市场正处于高速成长阶段,竞争相对比较小
3、业务效率:
电子商务对比传统商务服务能有效提高工作效率
4、销售体现:
传统商务:服务表现为服务质量,接受难度大
电子商务:表现为产品效果,容易被接受
5、盈利空间:
传统商务服务:竞争激烈,盈利空间逐渐萎缩
电子商务:模式新颖,空间广阔
6、售后服务:
传统商务服务:需大量提供,常招致客户意见
电子商务:不会产生大量的售后服务工作
总的说来最主要的优势有:效率高,成本低,宣传范围更广,无时效及地域限制,运作更方便快捷.