电动车实体店几天包退

Question

如题所述

Answer 1

根据国家三包政策 7天包退15天包换1年保修。

如果是在店铺里买的，可以事先说好，一般的店家没有质量问题是不会退换货的，但如果是在网上买的，是不支持退换货的。

如果是在网上购买，平台会要求存在七天无理由退货，如果卖家提供有这项服务，那你可以按规则发起无理由退换，如果卖家没有提供这项服务，那卖家就可以拒绝主观原因的退换货要求。

以下三种情况新车可退货或换货：

（一）电动车售出之日起7日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理、换货或退货。消费者要求退货的，销售商应当按发票价格一次退清货款，不得收取折旧费。

（二）电动车售出之日起15日内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生性能故障不能正常使用的，消费者可选择修理或换货。销售商应当免费为消费者修理或更换同品牌同型号的电动车。

（三）电动车在“三包”有效期内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生使用性能的故障，经两次修理仍不能正常使用，消费者可凭修理记录或证明，要求销售商调换同品牌同型号的电动车。

Answer 2

一般7天内有质量问题可以包退或包换，15天内包换或包修。说明书或保修卡都有写明的。我的绿源电动车是这样的！