发现猫咪因为嘴巴烂了吃不下东西时，铲屎官要及时调整猫咪的饮食，尽量给猫咪喂食流质食物，减少猫咪的咀嚼痛苦。铲屎官可以用温水把猫粮泡软之后给猫咪吃，也可以用鸡胸肉打成肉末，和小米一起炖煮之后喂食。
对于猫咪的口腔问题，铲屎官也需及时用药治疗。如果家的附近有宠物医院，建议直接就医检查，确定猫咪口炎的具体类型和病因，然后再采取对应的治疗方法。如果猫咪有牙齿松动的情况，还需要及时拔牙。
当猫咪口炎症状较轻时，铲屎官可以先在家使用宠物口腔喷剂和消炎药治疗，例如普安特的乐口宁口腔喷剂和甲硝唑片。在选择消炎药时，优先选择针对厌氧菌的消炎成分，对猫咪口炎的效果会比较好。
吃不下东西的时候水分补充充足，给它换成喜欢吃的食物，改换为流食，粥，泡软的食物，定期清理口腔，恢复期间给它喷消炎口腔喷剂--和乐喷，对口腔内消炎抑菌，清新口气，其次营养补充也不能忘，可以给它用：超动强，让它提高免疫力，身体更快恢复。