智能派单。
滴滴在产品上经历过重大的变革,即从司机抢单模式到平台智能派单模式,与传统的抢单模式不同,智能派单更注重效率。在“智能派单”模式下,系统会综合考虑距离、拥堵情况、运力供需、司机服务评价等因素,自动将乘客订单定向匹配给一位更合适的出租车司机。
如果接到指派订单后,超过15秒未接单,订单将转派给下一位司机。提交原因后,系统才会继续为您播单。当两个或以上司机同抢一个预约单时,指派成交率最高的机将抢单成功;若司机们的成交率相等,先抢者获胜。
扩展资料
行业人士分析,这一智能派单模式,可以提升乘客出行效率,让出租车司机改变原有拼手气、靠运气的思维模式,转变为服务质量好坏与收入多少挂钩。据数据显示,相较“抢单模式”,“智能派单”模式下,参与测试的出租车司机时薪最多提升了50%,空驶率最多降低了36%。
相较“抢单模式”,“智能派单”模式下,参与测试的出租车司机时薪最高提升了50%,空驶率最多降低了36%。而“流量融合”后,参与测试的出租车司机平均流水上升14%,空驶率平均下降18%。
这也意味着,这两种融合举措,都有效降低了司机的空驶率,让出租车司机运营效率和收入有了进一步提高。相应的,乘客打车的效率也提升了。
参考资料来源:凤凰网--从滴滴、货拉拉看预约抢单、派单模式为啥火了
参考资料来源:滴滴快车司机--滴滴快车全新指派模式,再也不怕抢不到单了
现在滴滴快车专车的实时单都是指派单,司机无法拒接的,只有乘客发的预约单,是司机抢单的。
指派模式
在您开启指派模式时,向您推送距离最近的订单,15秒内只推送给您一人。目前只适用于实时订单。
系统提示升级时,更新成2.0或以上版本即可使用该模式。
系统根据路面距离(系统预估的、司机到乘客上车位置的行驶距离)指派订单,距离更近。
关于指派模式的其他问题订单取消
司机拒绝订单会影响成交率;
司机接单后,乘客取消订单不会导致成交率下降,但会影响到取消率。
服务
不需要提供额外服务,您根据接的订单类型,进行相应服务即可。
计费
指派模式计费仍然相同,按照您接的订单类型计费。
拓展资料:
“滴滴快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP,该服务属于营利性搭车服务,乘客的所有付费,软件平台收取大约25%费用。
消费者使用滴滴快车即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低价服务,目前已经在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线。滴滴快车4月11日在北京地区已实行新调价方案,调价的主要变化在于乘客端降低了里程费,更减免了长途费。
2018年1月,滴滴快车对乘客免费取消时间进行调整,将原本3分钟的免费取消时间改为2分钟。
参考资料:
现在滴滴快车专车的实时单都是指派单,司机无法拒接的,只有乘客发的预约单,是司机抢单的。
“滴滴快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP,该服务属于营利性搭车服务,乘客的所有付费,软件平台收取大约25%费用。
消费者使用滴滴快车即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低价服务,目前已经在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线。
滴滴快车4月11日在北京地区已实行新调价方案,调价的主要变化在于乘客端降低了里程费,更减免了长途费。
滴滴快车和一号快车类似,乘客可以通过滴滴打车APP内的“快车”入口直接呼叫滴滴快车。订单发送后,距离乘客最近的一辆车便会接单,叫车的整体流程与平时叫出租车、专车没有任何差别。