冰淇淋无限流量限速后不能使用全国流量半年包

Question

我现在是冰淇淋无限流量 但是40G以后限速4g会被限速 但是我还有全国半年包却不能使用这一个G的流量 按理说这一个G也应该可以用的 否则我钱不是白白花了60块买了半年包不能用

Answer 1

2018年7月1日起执行流量使用顺序：定向流量、流量日包、流量多日包、流量闲时包、小区流量、赠送流量、套餐内流量、流量月包、流量半年包。如您使用的是任性用流量的套餐，套餐内的流量是任性用的，导致无法使用流量包流量，具体详情建议联系归属地客服核实处理。