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    • 移动未经用户同意私自更改套餐，怎么办

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    第1个回答  2016-06-10
    您可以拨打10086人工服务，进行投诉.套餐的办理和业务的开通都是有录音的.这个您放心，您没有同意，他给您办了，您投诉就行了，
    第2个回答  2016-06-13
    打客服电话投诉咯～～～不行就收集证据告移动去，让她们把你原套餐改回来～～不过失效了不继续的他们应该打电话告知才能改的～
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