如果您使用的是华为手机,启动游戏,加载游戏,登录游戏的过程中反应速度较慢。有多种原因,请您按照以下方法排查:
1 确认是否首次启动游戏
游戏首次启动、更新版本后启动、使用垃圾清理类软件清理了游戏的应用数据后启动。启动运行时需要解压或者下载更新数据包,这个过程通常耗时比较久,请您耐心等待。
2 检查网络是否良好
网络信号较弱或网络速度较低时,可能导致游戏在加载更新资源时速度慢,请您更换网络后尝试。
3 检查游戏服务器是否异常
游戏自身服务器出现异常,可能导致手机游戏登录或游戏过程中反应慢、延迟等问题。
您可用其他手机在相同良好的网络环境下登录查看,如也存在相同问题,可能是游戏服务器的问题,可向游戏客服咨询反馈。
4 检查手机存储空间是否充足
建议您保持存储空间不低于10%,避免手机因剩余存储空间不足,导致资源加载慢。
5 清理后台应用程序
游戏前请您进入多任务界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
6 暂停后台正在进行的下载、更新或者文件拷贝操作
后台下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议您避免多个下载任务同时进行。
7 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您按以下路径关闭,设置 > 电池 > 省电模式,并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
8 重启手机
您可以尝试关机重启手机。长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等问题。
9 更新系统版本
请您确认是否为最新系统,如不是最新版本系统,建议更新系统后尝试。
温馨提醒:更新系统会造成数据丢失,请提前备份好数据(QQ/微信等应用单独备份)。
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