求助！卖家说我提供的单号有误，查不了物流信息，拒绝了我的退款申请，我又该怎么办？求大佬告知一下

如题所述

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推荐答案 2018-07-16

你现在需要做的是把当初退货的物流公司和物流单号弄清楚，弄准确，然后把这个单号准确的提供给卖家
如果卖家是恶意不退款，你可以申请小二投诉

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://33.wendadaohang.com/zd/RBchR5P5WR0WR544dPB.html

第1个回答 2018-07-16

如果真的已经寄出快递的话，就让快递员给你正确的单号

第2个回答 2018-07-16

先找快递公司看看件是否丢了

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在淘宝买东西 卖家说发货了给我的单号都是错的查不到这都是几天了答：您现在能做的就是：尽量与卖家好好协商自己解决，这样比较省事。然后就是对您的退款状态保持关注，不要卖家已经拒绝了您的退款申请，您还不知道。如果情况真的如您所说，卖家未发货的话，那么他是肯定拿不出物注凭证的，退款成功的机会是很大的。

...卖家先是同意退货,可我的货发出去了3天,他却以查不到物流信息...答：退货运费在退款申请中你没有提出，可在退款申请完成后与卖家协商，协商无法一致可以发起投诉。同样由淘宝介入处理。至于卖家同意退款申请，后又拒绝，可能对方根据单号查询不到信息，也可能故意拒绝，只是这些不是你需要关心的，在你申请淘宝介入后，客服会协助处理和解决。

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