锁屏密码忘记了，如何恢复出厂设置。同时按住开机键个音量减键进去 选择清除数据还是要密码的？？？

Question

如题所述

Answer 1

锁屏密码忘记了，如何恢复出厂设置。同时按住开机键个音量减键进去 选择清除数据还是要密码的？OPPO 手机锁屏密码忘了，建议你按照以下方法尝试：1、如果你的手机打开了查找手机功能，你可以使用注册的云服务账号（或官网账号）登录OPPO云服务查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；2、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议您可以携带手机到当地OPPO客户服务中心免费刷机。

通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。

Answer 2

密码忘记：安卓的建议关机后，可以长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机键确认），后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot...now （全文

Answer 3

您好，有些机型是不带recovery模式的，您说的这个情况就是不带recovery模式鉴于对您个人隐私及信息安全的高度重视与保障，目前我们不能提供电话或在线直接查询或重置密码的服务建议您带好手机及相关购机凭证，前往天语授权服务中心，由工程师帮您操作；手机解锁是非保修项目，服务中心会收取一定费用由于密码的特殊性，大多情况需要重置手机到出厂状态，会对于您的电话本及信息等造成影响，建议您提前备份手机中的个人信息，以免资料丢失；例如：您手机如果已经开启USB调试，可以通过手机连接豌豆荚或手机助手，进行电话本和短信的备份；温馨提示：PIN码和PUK码属于SIM卡类的解锁问题，请您到运营商网点处理希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~