快递为什么显示包裹异常？

Question

如题所述

Answer 1

一般来说，快递信息显示“包裹异常”，通常是因为这些情况：

1、包裹可能已经被退回，退件原因可能是：地址错误或不详，收件人拒收，超过保留时效等。

2、包裹可能被海关扣留，扣留原因可能是：包含敏感违禁，限制进出口的物品，未交税款等。

3、包裹可能在运输途中被损坏或丢失。

4、快递小哥遭到了严重的堵车，需要很长一段时间才能把包裹送到客户手上。譬如”由于收件地址距服务点较远，需加工作日派送。“

物流出现异常问题，首先得看物流所属公,在查找物流所属公司后，知道其联系方式，与其联系，了解物流到哪里了，是正在发往，还是已经退回，还是包裹已经损坏，这些要咨询到。

快递显示包裹异常处理方法：

1. 首先确认物流所属公司是哪家，打电话确认物流在哪里。

2. 询问物品是否损坏。

3. 还有可能是对方联系不上你电话，电话信息有误所以这样显示。

4. 可以主动联系服务商防止物品损失，看地址是否弄错。

5. 当然也可以退回重发，比较保险，最主要是知道包裹在何地，确认完好未丢失就好。

6. 看看手机是否有未接电话，有可能是未接电话导致的。