要想成为一名卓越的管理者，要求管理者自己认清自己身份，在工作岗位上扮演好自己的角色，带领员工更加高效的完成工作。
一、担当好倡导者角色
作为组织的“领头羊”，管理者要善于担当倡导者、先行者角色，将建行的核心价值理念渗透到每位员工心底，提升员工的
归属感和组织的
凝聚力。首先，要明确规定什么可以做、什么不能做；什么鼓励去做、什么反对去做；什么行为值得倡导、什么做法必须禁止；什么结果应该奖励，什么结果要惩罚。并利用大小会议、内部网站、各种文件、非正式沟通、邮件系统等将这些规定转化为每位员工的工作准则或信条。其次，及时发现典型、培养典型、推广典型，经常表彰各方面突出的人和事，批评不好的做法，让员工明白提倡或反对什么思想、行为。其三，管理者自身应该做到言行统一，坚持遵守自己倡导的思想、行为，让员工认识到倡导不只是流于形式。最后，应倡导人性化管理。时常关爱员工，当员工或家庭出现困难时给予关怀，营造一个互相理解、互相尊重、互相支持的工作氛围。
二、扮演好组织者角色
组织是管理的重要职能之一，扮演好组织者角色是成为一名卓越管理者的基础。首先，要理顺关系。处理好各项事务以及人与人之间的关系，处事时做到“宽严相济”、“恩威并重”、严肃与活泼相结合，扮演好员工的朋友、领导双重身份，多与员工交谈，融入到员工中去，成为其中一份子。其次，理清职责。谁该干什么，职责是什么，实现什么工作目标必须提前规划，对自己要实现“管自己该管的事”。最后，合理分工。根据员工的特长及需求，为员工选择他所爱的，所期望的，做到人尽其才，才尽其用，同时追求优势互补，使每位员工都能释放出最大的能量。一个理想的组织应该把“老马识途”者的经验，“中流砥柱”者的稳健和“千里良驹”者的闯劲有机融合起来，使团队处于不断发展的状态中，发挥最佳群体效能。
三、充当好示范者角色
管理者的示范作用是深远的，可谓“言传不如身教”、“榜样的力量是无穷的”。管理者必须力争在多方面成为员工的榜样，通过不断提升个人的感召力，促进员工素质与
执行力的全面提升，最终促进各项工作的良好开展。首先，修炼自己的
人格魅力，提升个人影响力。管理者要时刻注意自己的言行举止，成为一个拥有高尚人格、良好修养、磊落胸怀、模范行为的“身正为范”之人，不断提升人格魅力及影响力。其次，要成为学习的榜样。管理者要带好队伍，必须比员工
学习力更强，比员工学的更多、更快、更全面，要不断学习各类业务知识、
规章制度、操作技能及理论知识等，全面提升自身素质与技能。最后，要成为执行的榜样。在完成上级下达的任务时、在执行规章制度时、在带领全体员工努力完成工作目标时，要做到率先垂范，令行禁止，要求部下做到的，自己首先要做到，以高度的责任感与紧迫感做好各项工作。除此以外，管理者要善于倾听不同的意见，敢于、勇于承认错误，发现错误，总结和改善工作中的不足。 四、发挥好激励者作用 “利之所趋”是一种普遍心理，满足员工对“利”的需求，激发员工的潜能和工作热情，要求管理者必须发挥好激励作用。首先，激励政策要明确，对激励政策的描述要简洁易懂，最好能够具体化，对完成多少任务奖励多少进行详细阐述。其次，激励要有差别性，激励既要有普遍的物质激励，也要有人性激励，要将公平和差别待遇体现出来，关键是要把握员工的需求层次，可以是口头、书面、短信等形式的表扬，也可以是增发工资、绩效的物质奖励，还可以是职位晋升、荣誉证书的精神奖励。其三，激励力度要做到市场上有竞争力，员工中有吸引力，公司里有承受力，坚定不移地推行“执行铁律”，让员工深切地认识到只要付出就有回报，从而激发员工的尽责意识。最后，激励兑现一定要到位，激励政策一出必须不折不扣地对员工的付出进行兑现，不能将激励政策成为“墙上制度”，只见其形，不见其质，同时
行政处分、经济处罚等负激励也要兑现到位，真正发挥激励的扬善惩恶作用，减少员工的错误行为和消极情绪。