在拼多多上产生退货，但有退货包运费但拼多多只补贴十元邮费，实际却需要十几元怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1、如果是质量问题的话，即便买了运费险，也可以和卖家协商由卖家补偿运费，若卖家不理会，可以尝试电话找淘宝客服投诉，且提供相关证据。

2、如果是自己的原因(不喜欢等)退货，只能自己承担运费损失。

只要在购物时仔细一些就可以避免这些损失，每个购买了运费险的订单都可以点击查看运费险详情，其中有很明显的预计获赔金额。

扩展资料

退货注意事项：

1、邮寄时请认真填写以下信息，否则将影响退/换货办理。

2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告，查看退货说明、换货说明。

3、网上药店在接到顾客退、换货要求时，填写顾客退换货联系单。查询配送情况登记表，核对顾客提供的购买日期、商品名称、批号等信息与历史配送记录是否相符。

在配送情况登记表上对退换货时间、换货的批号（生产日期）进行记录对顾客退换货联系单保存归档。核对无误后立即与顾客联系进行退换货。