希捷ST3500418AS 500G硬盘，出现重映射扇区计数失败。怎么解决？高分求

Question

希捷ST3500418AS 500G硬盘，出现重映射扇区计数 失败，数据丢失！ 该怎么办呀？

刚才拨打了4008820828 这个硬盘包装上的建达蓝德的服务热线，查询了PN 客服说是盒装正品！但是询问如何保修 客服说必须要亲自送到上海维修 或者委托上海亲戚代转一下，可我是宁波的 咱在上海没亲戚 也不可能特地去一趟上海～除此之外 客服说是没有任何其他办法了， 我郁闷了，希捷的售后不是说遍布全国啊？
没办法只能求助大家
各位有遇到过这样的问题吗？
大家都是这么解决的啊？
我购买这个硬盘的电脑店也关门了，按照客服的意思就是我必须送去上海 不然就废了！
数据恢复我现在并不指望了 希望就是能修修好～
感谢各位查看并回复我的提问
有谁能提供一些有用的返修联系信息吗？ 我应该联系谁？打客服完全没用，一定要我去上海才能搞！我说快递，客服还说不接收快递！

Answer 1

这个贴好热啊。。
LZ不用想太复杂，首先确定数据自己保存好，厂家不负责数据的！！
然后确定是蓝德的产品
找到卖你的经销商 出具购买凭证 要求售后就可以了 电脑配件这些都是经销商售后的 很少有厂家直对客户的售后 特别是三大件 厂家不接受终端客户快递的
如果找不到销售商或没有收据 人家不认了
只能找当地的蓝德代理商帮你代保，但是你不是在人家那里购买的产品，他们是没有义务帮你做售后的，一般都是能推就推的，你要好言相说，并交快递来回的运费，和人家谈得来的 会帮你送修。虽然他们会说不一定修好，但是只要是保内的，本区域销售的，没有短路，撞角，划伤等外观伤，厂家一般都会维修好的，周期一般在一月左右。
建议你在蓝德代理那里直接购买一个用，这个让他们帮试试，这样修好以后还能多一个盘使用，这个方法是比较有效的。
其实这里面的弯弯也挺多的，代理不愿意接 也是很正常的。厂家一般都是比较强势的，代理也是有苦说不出。我在太平洋那里混了3年，2年都在做售后，平心而论，你这个情况下这方法是比较实际的，

Answer 2

你把你的硬盘通过正常开机进入系统之后放在手里水平侧面使劲拍打硬盘 拍一次的话估计硬盘会停止运转这个时候不要动他 等他自动运转起来之后再一次水平侧面拍打这样循环多次 记得不要有外伤
然后你去你买硬盘的地方找人说硬盘坏了 具体问题不知道让他们自己测一下 你就可以换一块新的了

Answer 3

你可以找当地的一些维修点去修啊，不一定去他们指定的售后，如果你不指望恢复数据的话可以换个新的，现在已块500G硬盘才300左右，如果使用时间长了的话就换块吧

Answer 4

真是太巧了，今天我的硬盘情况刚好和你一样，我的解决方法就是直接找JS换一块新的，现在全部良好，我用的大概半年时间，你现在的情况最好是找当地的JS看看拿这块换块新的，加两个钱吧

Answer 5

找到距离你最近的城市，每个城市里面都会有硬盘维修站，拿到他那里让他给你返修就行。
可以在网上查一下当地维修站的电话。