我家新买的容声冰箱BCD-259WYM冷藏室门是外凸的

我家新买的容声冰箱BCD-259WYM冷藏室门是外凸的,外凸处封条与箱体之间约有5毫米左右间隙,冷气外漏。后打维修电话,给换了一个门体,但是冷藏室门还是外凸的,封条与箱体之间还是有缝隙,维修人员用电吹风吹来进行维修,这样能解决问题吗?我们的冰箱是今年5月2日买的。

门变形,原因主要是保温层发泡不良,或者运输损坏,属于产品质量问题,一年保修期内厂家应该免费修理,通常门变形是修不好的,只能更换新门,电吹风吹门封条是一个临时解决办法,以门封条变形来适应门变形不是正规保修的办法,保修必须恢复原机性能。
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第1个回答  2009-06-09
不严重 可以解决 如果是箱体问题 就要换机了
第2个回答  2009-06-09
楼上说的有点道理,可以去找卖家协商,这个是质量问题是有责任的!~~~