登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么？简答题，无书

登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么？简答题，无书

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第1个回答 2013-12-18

1. 政府的职能是服务，而不是掌舵

2. 公共利益是目标而非副产品

3.在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性

4.为公民服务，而不是为顾客服务

5.责任并不简单

6.重视人，而不只是重视生产率

7.公民权和公共服务比企业家精神更重要

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3。登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么?简答题,无书答：具体包括以下几个方面的基本观点：一是政府的职能是服务，而不是掌舵；二是公共利益是目标而非副产品；三是在思想上要具有战略性，在行动上要就有民主性；四是为公民服务，而不是为顾客服务；五是责任并不简单；六是重视人，而不只是重视生产率；七是公民权和公共服务比企业家精神更重要；八是简化繁...

登哈特的新公共服务理论的基本观点是什么?答：登哈特的新公共服务理论主张公务员的角色应从传统的控制者转变为协助公民实现共同利益的伙伴。他们应作为调解者、 facilitators 乃至裁判员，而非直接的服务提供者。该理论强调公共利益应成为服务的主要目标，而不是仅仅基于个人选择寻找解决方案。政府应创造一个促进共享利益和共同责任的环境。新公共服务理论提...

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