我是先开通了电话银行，然后进行了注册。后来开通网银后，在中行网站进行登入输入原来自己注册的用户名就进入网银了。开通网银时，柜台没有向我要用户名。
再提供一下中行对楼主问题的解说，希望有帮助（
http://www.boc.cn/custserv/bocnet/200810/t20081022_7419.html）。
1、我在柜台办理新版网上银行注册后，如何开始使用新版网上银行？
答：您在柜台注册开通新版网上银行后，请在中国银行门户网站（
www.boc.cn）首页面上点击“登录新版网上银行”，进入到中国银行新版网上银行登录页面。如您尚未安装最新升级的网上银行安全控件，请在登录前先下载并安装新版安全控件。在进行首次登录时，请使用柜台注册时获取的网银初始登录用户名和在柜台预留的初始登录密码登录。登录后，系统会提示您设定新的网银用户名，并修改网银密码。只有完成用户名和密码的修改后您才可开始使用新版网上银行的各项功能。
2、我忘记了新版网上银行用户名/登录密码怎么办？
答：如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个，您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能，自助找回遗忘的新版网上银行用户名或登录密码。使用这一功能，您注册新版网上银行时使用的银行卡必须已开通电话银行服务，因为在找回用户名或密码的过程中，系统须验证该银行卡的电话银行密码。
如果您同时遗忘了用户名和密码，或未能成功地自助找回网银用户名/密码，可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。
3、 我可以重新设置我的新版网上银行用户名吗？
答：不可以。网银用户名是新版网上银行识别您身份的重要标志，一旦设定之后，就不可以更改。如果您确需修改新版网上银行用户名，则只能注销网银用户后再重新注册。
4、 我可以重新设置我的新版网上银行密码吗？
答：当然可以。您可以通过“服务设定”中的“修改密码”功能重新设置您的新版网上银行密码。密码包含8-20位长度的数字和英文字母，修改后的密码将会在您下次登录网上银行时生效。我们建议您定期修改网上银行密码，并避免使用过于简单或有规律性的网银密码，以提高使用网上银行的安全性。