苹果官网的退货政策如下：
苹果产品享受自销售之日起一年的有限质量保证。如果您有任何问题或需要帮助，您可以通过以下方式联系我们：
与客服人员联系：您可以拨打苹果的客服电话400-666-8800，或者发送电子邮件至[email protected]。
在线聊天：您可以在苹果官网的页面上通过在线聊天与客服人员联系。
订单跟踪：您可以在苹果官网的页面上跟踪您的订单状态。
如果您需要退货，请按照以下步骤操作：
在收到货物后7天内，将产品原包装、附件和说明书一起退回。
将退货包裹标明为“退货”或“维修”。
确保产品处于原始、未使用状态，附带所有配件和包装材料。
请保留原始包装和收据。
如果您需要维修，请按照以下步骤操作：
将产品、配件和包装材料一起寄回。
请保留原始包装和收据。
如果您需要进一步了解苹果官网的退货政策，请联系我们的客服人员。