产品上没有生产日期怎么索赔

Question

如题所述

Answer 1

没有生产日期的产品索赔方式如下：
1、消费者可以要求销售者或生产者承担责任；
2、如果销售的是三无产品，即无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的产品，属于欺诈，消费者可以要求三倍赔偿；
3、对于不符合食品安全标准的食品，如月饼无生产日期，消费者可以要求赔偿，且可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；
4、如果赔偿金额增加后不足一千元，赔偿金额为一千元。
没有生产日期的产品的索赔流程：
1. 收集证据：保留产品包装和购买凭证，如发票或收据；
2. 联系卖家：向销售该产品的商家提出索赔请求；
3. 法律咨询：如果卖家不予理睬，可咨询法律专业人士或消费者协会；
4. 提交投诉：向相关消费者保护机构或工商管理部门提交正式投诉；
5. 法律途径：如协商不成，可通过法律途径寻求赔偿。
综上所述，对于没有生产日期的产品，消费者可以要求销售者或生产者承担责任；如果是三无产品，消费者可以要求三倍赔偿；对于不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求赔偿，并可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金；赔偿金额增加后不足一千元时，赔偿金额为一千元。
【法律依据】：
《中华人民共和国食品安全法》
第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。