由于很多病例在确诊前就已出现了患病症状，但是由于怕麻烦或没有引起重视，而是自行服药将发热症状掩盖下来，并未到医院去就诊，造成了疫情传播风险的加剧。
黑龙江黑河市截止1月14日还是中度风险区。早在1月8日，为保障人们的身体健康，有效控制和降低疫情传播风险，切实落靠药店疫情防控“哨点”责任，最大发挥实名销售“退烧止咳抗病毒”类药品监测作用，该市市场监督管理局禁止药品经营企业网络销售“退烧止咳抗病毒”类药品、禁止在网络购买“退烧止咳抗病毒”类药品。
在1月12日，黑龙江省黑河市防疫指挥部发布公告：黑河市药店暂时停售退烧、止咳、抗病毒类药品。公告显示，全市药店暂时停售退烧、止咳、抗病毒类药品，严禁药店、个人在网络上销售和购买退烧、止咳、抗病毒类药品。
这个公告同时还规定了以下事项：
1、从境外抵达黑河市的人员在入境地执行14天管控措施后，抵达黑河市执行7天集中隔离，期间进行2次核酸检测+1次抗体检测，再居家隔离7天，再做1次核酸检测，无异常后纳入村（社区）健康管理，期间产生的相关费用自理。这一点就比较严厉了，基本上隔离的时间快接近1个月，而且费用海鸥全部自理。
2、来自国内中高风险地区的抵返黑河的人，一律实行14天集中隔离，期间进行2次核酸检测+1次抗体检测，无异常后再居家隔离7天，期间再做1次核酸检测，无异常后纳入村（社区）健康管理，期间产生的相关费用自理，这条措施也算是比较严厉的。
3、低风险地区来黑河的人必须提供7日内核酸检测阴性证明，没有7日内核酸检测阴性证明的，送至集中隔离点临时管控，进行核酸检测，无异常后纳入村（社区）健康管理，期间产生的相关费用自理。
4、严防进口冷链食品安全风险，依托黑龙江冷链食品追溯平台，实行进口冷链食品赋码销售闭环管理。严格查验“三证一码”，对第三方冷库及经营者、从业人员进行全员核酸检测。
5、按县域以自然村（屯）为网格，划分农村疫情防控基本单元，成立驻村工作组，每天确保1人24小时驻自然村（屯）。
一般像这种通知发布之后，不少市民都会赶到药店去抢药“屯药”，除了销售治疗发热、咳嗽类药品外，其他一些药物，比如板蓝根、抗病毒口服液等相关产品的需求量也会进一步提高，因为这些药物在人们的心目中也是对于预防病毒有非常重要的作用。
禁售这些药品在客观上供需关系，会导致市场上出现一些紧张情绪，市民抢购、储备感冒药、预防类药物的现象也是不可避免的。
黑龙江省黑河市新型冠状病毒感染防治工作领导小组指挥部12日发布公告，黑河市药店暂时停止销售发热、咳嗽、抗病毒药物。公告全文如下，入境地14日采取管制措施后，所有返回黑河市的境外人员将抵达黑河市，进行7天的集中隔离。在此期间，他们将接受2次核酸检测和1次抗体检测。如无异常，在家隔离7天。在此期间，他们将接受另一次核酸检测。如无异常，纳入村（社区）卫生管理。在此期间发生的相关费用将自行承担。凡来自中国中、高危地区返回黑河的人员，将实行14天集中隔离。在此期间，他们将接受两次核酸测试和一次抗体测试。如无异常，在家隔离7天。在此期间，他们将接受另一次核酸检测。如无异常，纳入村（社区）卫生管理。在此期间，相关费用将自行承担。
低风险地区返回黑河的人员应在7天内提供核酸检测阴性证明。7天内无核酸检测阴性证明的，送集中隔离点临时控制和核酸检测。如无异常，纳入村（社区）卫生管理，期间发生的相关费用自行承担。要充分发挥发热门诊、药店、个体诊所、乡镇卫生院、村卫生室的哨点作用，加强发热、干咳、咽痛等呼吸道症状监测，及时报告异常病例。全市药店暂时停止销售退烧、止咳和抗病毒药物。严禁药店和个人在网上买卖解热、止咳、抗病毒药物。
严防进口冷链食品安全风险，依托黑龙江冷链食品追溯平台，实行进口冷链食品代码销售闭环管理。对三证一码要严格把关，三证一码不全的不得入库。进口冷链食品实行专区检验、专区储存、专区（柜）销售。对第三方冷库、操作人员、员工进行核酸检测，实行周报制度。养老机构、儿童福利院、监狱等重点场所实行封闭管理。
以自然村（村）为网格，划分农村防疫基层单位，成立村工作组，确保一人24小时驻自然村（村），监督、协助网格防疫工作。各林场、种畜场、奶牛场和农垦、林业作业区是指网格划分的村（村），落实网格防疫责任。群众发现非法移民、未按规定隔离申报的，以及来自境外或中高危地区（返乡）来黑河隐瞒或涉嫌逃避隔离措施的，可拨打市长热线110或12345举报。一经查实，将按有关规定给予奖励。