一体机可以显示Lenovo但是就是卡在那了，进不去系统桌面，请问如何解决。

Question

请问有人出现过这样的情况吗？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好：

请您进行释放静电操作：

1、卸下电池和适配器按住电源开关30S，重新装回电池和适配器重新开始。
2、如果您的电脑电池无法拆卸，建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔，用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位

或者开机时按F8选择最后一次正确配置启动试试，还不行的话，建议您备份数据重装系统：

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://t.cn/8sYxpQm 

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 2

最简单有效的方法就是重装系统，建议使用U盘。U盘装系统步骤：

工具：适量大小的U盘一个、U大师启动盘制作工具、系统镜像文件；

在电脑上安装好U大师U盘启动盘制作工具，插上U盘，制作启动U盘；

将系统镜像文件复制到U盘；

重启电脑，立即按下F12，在弹出的选项中选择USB，即可从U盘启动电脑进入U大师WINPE系统；

根据系统文件类型，选择WINPE里面相应的工具进行系统安装；详细操作步骤，你可以去U大师官网学习教程，里面有很多详细的图文教程，教你如何使用U盘安装各类系统。

Answer 3

能出现logo表明问题出现在存储设备上（一般为硬盘），多数是有非法断电引起，如果能自己处理，用pe或其他迷你系统启动，修复下磁盘，一般可解决，如自己不能处理，又在保修期就找联想维修站。