我的中国银行网银用户名和密码忘了怎么办??急

如题所述

网上银行用户名及密码找回:
方式一:您可拨打中国银行客户服务热线95566,选择“网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。
方式二:本人携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理。
重置密码:使用的任意一张已关联进网银的银行卡,且您的网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件之一,也可以通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回。系统自助找回过程中,须验证借记卡的取款密码(信用卡验证查询密码)。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP中银跨境GO APP办理相关业务。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-26
如果您遗忘了网银用户名或网银密码中的一个,您可以通过登录页面上“找回用户名/密码”功能,自助找回遗忘的中行网银用户名或登录密码。使用这一功能,您注册中行网银时使用的银行卡必须已开通电话银行服务,因为在找回用户名或密码的过程中,系统须验证该银行卡的电话银行密码。如果仅遗忘了网银用户名,您也可拨打中国银行客户服务热线:95566,选择“网银服务”,在回答座席员相关问题后办理用户名的找回。 如果您同时遗忘了用户名和密码,或未能成功地自助找回网银用户名/密码,可携带有效身份证件及任一在网银中关联的存折或银行卡到中国银行营业网点办理找回网银用户名或重置密码手续。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-05-16
那就只能去银行柜台重置了,带上身份证,银行卡,口令卡去。
如果能够帮助你解决问题,那么希望你点击“采纳”,
举手之劳,将鼓励我们继续解答其他朋友的问题.
第3个回答  2019-03-12
忘记密码和账号,可以从旁边的忘记密码、账号,进去,输入卡号,身份证,密码就可以查询你更改或者注册的用户名
第4个回答  2020-02-26
持银行卡和身份证到中国银行网点重置。
最好是本地的网点。
你也可以打电话到中国银行客服问他们是否可以通过电话认证帮你找回。
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