汉译英:“上游客户”,“下游客户”,并简单解释一下,谢谢

如题所述

上游客户翻译为Upstream client,下游客户翻译为Downstream client。在企业中,上游客户一般是指供应商、被代理商,下游客户指终端买家客户、提供服务客户。通常上游客户是需要企业支付款项的,下游客户是支款款项给企业的。
拓展资料:
1、零售商供应商公平交易管理办法》规定:供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户,包括制造商、经销商和其他中介商。或称为"厂商",即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商(限一级)、进口商等,应避免太多中间环节的供应商。例如:二级批发商、经销商、皮包公司(倒爷)、或亲友所开的公司。
2、选择供应商的长期标准主要在于评估供应商是否能保证长期而稳定的供应,其生产能力是否能配合公司的成长而相对扩展,其产品未来的发展方向能否符合公司的需求,以及是否具有长期合作的意愿等。选择供应商的长期标准主要考虑下列4个方面: 供应商内部组织是否完善。
供应商内部组织与管理关系到日后供应商供货效率和服务质量。如果供应商组织机构设置混乱,采购的效率与质量就会因此下降,甚至会由于供应商部门之间的互相扯皮而导致供应活动不能及时地、高质量地完成。
3、对供应商的评价共包含两个程序:一是对供应商作出初步筛选;二是对供应商实地考察。
在对供应商进行初步筛选时,首要的任务是:要使用统一标准的供应商情况登记表,来管理供应商提供的信息。
这些信息应包括 供应商的注册地、注册资金、主要股东结构、生产场地、设备、人员、主要产品、主要客户、生产能力等。通过分析这些信息,可以评估其工艺能力、供应的稳定性、资源的可靠性及其综合竞争能力。
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第1个回答  2021-12-08
上游客户翻译为Upstream client,下游客户翻译为Downstream client。在企业中,上游客户一般是指供应商、被代理商,下游客户指终端买家客户、提供服务客户。通常上游客户是需要企业支付款项的,下游客户是支款款项给企业的。
拓展资料
零售商供应商公平交易管理办法规定:供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户,包括制造商、经销商和其他中介商。或称为"厂商",即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商(限一级)、进口商等,应避免太多中间环节的供应商。例如:二级批发商、经销商、皮包公司(倒爷)、或亲友所开的公司。
客户维护
在当下的市场中,争取一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍;企业客户流失率降低5%,其利润就能增加25%-85%;向新客户推销产品的成功率是15%,而向老客户推销产品的成功率是50%;60%的新客户来自老客户的推荐。因此,如何维护客户关系正在成为企业生存的核心竞争力。
目的要明确
(1)是要提高满意度还是提高知名度?
(2)是企业级别的任务还是部门级别的任务呢?是否需要全员参与?
方法要得当
(1)除了需要公司的产品以外还需要什么服务?
(2)客户得到这些服务能够有什么好处,能够解决企业的什么问题?
(3)提供的服务在效果、时间、价值、效率等是否能够“恰倒好处”?
成本要计算
(1)提供的服务是否能够计算成本?
(2)企业是否有足够的能力提供相关的服务?
(3)提供的服务是否能够承诺,万一没有做到怎么办?
(4)提供的服务是否有足够的竞争力?
人员要稳定
(1)公司战略是否允许组织相关的人员提供这样的服务?
(2)员工的能力是否能支撑提供相关的服务?
(3)是否建立了相关的流程、程序?
资源要到位
(1)是否有客户接受服务的记录管理?
(2)提供服务是否能够得到记录或跟踪?
(3)是否准备好了根据客户反馈的结果进行“过程的改进”?
第2个回答  推荐于2018-04-26
好像只听闻有上游企业、下游企业。客户不分上下游,若分的话那就是概念上的整合或组装型的客户和零件分销商。

供应链中的上下游:
上游(材料)供应商 upstream supplier
下游(产品)买家 downstream customer/buyer
下游(产品)生产商 downstream manufacturer本回答被提问者和网友采纳