在工厂做品质数据统计分析要不要真实?

我是品质主管,每周品质报告一公布,就引起了生产各主管的强烈不满,而这些数据都是真实的,老板还是比较满意的,但这样做下去,和厂内的主管关系就疆了,如果作假报告(原始数据是不能改的),自己也没办法工作下去了,请教高手意见或建议都行。
感谢各位的指点!! 我在自己所处行业也呆了有近10年了,各位的分析都是很实际和合理,从员工到主管,我就是这样走来的,各位的指点加强了我坚持的信念;实际上在国内,我接触到的企业一般对质量不讲穷,大道理谁都懂,就是执行不下来,这应该是中国中小企业的一个悲哀!

分两方面来考虑这个问题;
1、数据真实性是作为搞品质的基础,只有这样才能发现问题,而不时掩盖问题;
2、和厂内其它主管的关系处理属于沟通问题,沟通能力也是作为考核一个主管最基本的能力之一,在处理该问题的时候,作为一个品质主管,不单单只是将问题暴露出来(让别人感觉在揭他的短),也要向生产部门调查、交流,和他们一起提出可行性的分析和改善提案,使生产部门的主管能够接受你,觉得你说的是正确的,只有真的改善了,真的有了进步,才是大家愿意看到的;

另外,现阶段的品质数据较差并不一定是坏事,这表示还有很大的改善空间,表明这正可以发挥你作为品质主管应有的价值,树立你在主管中的威信(我想生产部门主管也是乐意通过改善取得成绩)。

最后,建议你和需要配合你工作的主管好好喝喝酒,沟通沟通,毕竟大家在同一条船上,真取得了成绩大家都进步,都有满足感和成就感,都能得到老板的赏识,不要玩心计,算来算去算自己,这样没意思。
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第1个回答  2009-09-29
我也是做品质的,本身做品质就要抗压性要很强的,但是我也有很多同事做得比较圆滑,不用自己出面就行了。
第2个回答  2009-09-29
你的这个工作本身就是起到监督提高产品质量的作用 这也是一的产品立足于市场的重要步奏 跟生产主管门的矛盾是必然的
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