销售员怎么与客人对话

Question

如题所述

Answer 1

首先要了解自己的产品，对自己有信心，了解顾客的需求，再针对他的需求帮他找到他要的产品，像朋友一样和他聊这个产品，适当的夸大优点缩小缺点，不过不能不着边际的乱说。鼓励他卖自己的产品，如果不卖也要建立良好的顾客和卖主的关系，希望他下次来卖。平义近人是最重要的。