你所说的这个问题有人回答说是中病毒了,有木马很可笑的,其实相对来说住出现这种情况主要就是戴尔笔记本电脑的软硬件的问题,也就是说出现windows需要更新请不要关机,这个时候一般是经过官方进行更新的数据,相对应来说下载的数据比较缓慢,而且相对来说
微软公司在更新的时候,它使用的时候需要有很好的这种解压软件,所以对于这种情况它下载安装都是比较缓慢,而且相对应来说,这个时候如果硬件对于启动和安装的时候有一些个插件缺失,这个时候也是无法安装的,出现这种情况最好的办法就是使用官方的软件进行安装或者是重新安装新的操作系统都可以解决。