若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查：
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。进入应用商店--管理--应用更新中，点击软件后面的更新来升级软件；进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。
3、检查软件兼容性
可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本，或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开相关权限。
5、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
扫描二维码导致微信闪退，现在很多人在用微信，所以大家一定要注意一些骗局
一，谁有微信时碰到的一些骗局
1. 扫二维码骗局
扫二维码导致微信闪退，这是一种常见的骗局。这种骗局主要是通过让用户扫描二维码来获取用户的微信账号信息，从而进行诈骗、攻击等行为。
2. 假冒微信客服骗局
另一种常见的微信骗局是假冒微信客服骗局，骗子会冒充微信客服发送消息，诱导用户点开链接，从而获取用户账号信息和密码，进而进行诈骗行为。
3. 营销骗局
还有一种常见的微信骗局是营销骗局，骗子通过在微信中发布虚假的广告或者营销信息，来诱导用户点击链接，从而获取用户的个人信息或进行诈骗行为。
4. 其他骗局
还有其他一些微信骗局，例如通过微信发起慈善募捐活动，但实际上是骗子自己行骗；或者是冒充公检法机关进行诈骗等等。
二、对策和建议
1. 提高警惕性
作为微信用户，要时刻提高警惕性，不要轻信陌生人发来的信息或链接，特别是涉及到转账、提款等敏感操作。
2. 做好账号安全
要定期更改密码，避免使用弱密码，不要将密码泄露给他人。同时，建议开启微信的双重认证功能，增强账号安全性。
3. 避免随意扫描二维码
避免随意扫描未知来源的二维码，特别是莫名其妙的二维码，不要轻易相信二维码上的信息。
4. 关注官方渠道
尽量在微信中关注官方渠道，例如官方公众号、官方客服等，以获取更加可靠的信息。
5. 报警处理
如果不慎中招，应尽快报警处理，及时维护自己的权益。同时，可以向微信官方举报，以帮助其他用户避免受骗。
三、总结
微信作为目前最为流行的社交软件之一，用于沟通、交流、支付等方面的功能非常丰富。但同时，也面临着较高的安全风险，用户需要提高警惕性，保护自己的账号安全。在使用微信时，必须时刻保持警惕，避免被各种骗局所伤害。