手机接收验证码是常用的操作,可是有些时候,并没有在手机上执行其他操作,但是手机会收到某某软件、网站或平台的验证码。出现这一情况,可能有多种原因:
一、之前执行app操作接收验证码,但是由于网络忙或信号差,验证码姗姗来迟。
二、某app或网站打广告的一种方式,比如,某应用以这种特别容易引起人们注意的方式,把app的名字写在了验证码的正文中,使得自己去拿起手机看一看,从而实现广告效应。
三、别人操作出错,当在某些软件上注册或登录时,需要填写手机号码后接受验证码,可能由于输入失误,把电话号码输入错了,刚好输入错误的电话号码正是自己的号码,所以造成验证码发送到自己的手上。
四、app账号被盗,比如,账号被盗后,别人就会执行更改绑定的手机号操作,而一般这样的操作都会发送验证码到旧手机号上。
五、或者是由于一些原因导致您的手机号被不法分子使用短信轰炸,不断给您的手机号发送验证码等垃圾信息;您可以尝试使用第三方的手机管家等软件,设置骚扰拦截,尽可能的减少骚扰短信。
若使用vivo手机,部分短信无法接收,可以按以下方法排查:
1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单
进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单,如果号码被加入了黑名单,来电和信息将被拦截
2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截
部分安全管理软件会智能过滤接收的短信,建议做好资料备份,卸载该应用,这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名;
3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备,对方发送的是iMessage,而非普通短信。请参考苹果官方说明,解除手机号码和 苹果设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
4、检查短信内容是否包含敏感词汇,导致手机无法接收
请让对方使用测试类短信,比如发送:谢谢等内容,检查能否正常接收,若可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
若通过以上方法无法恢复,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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