我是一个新手电信营业员，不知道怎么做，谁知道，请教教我，谢谢，详细点，谢谢？

如题所述

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推荐答案 2019-10-22

先熟悉经营业务种类，熟悉各种套餐，然后需要有耐心，一般去营业厅交话费的都是老年人，动作很慢。去营业厅办业务的有一大部分需要你耐心讲解套餐详情。我当初在电信的时候，熟悉套餐熟悉了将近半个月才能接待

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