第1个回答 2020-12-16
于大部分人来说,只要在社会生活中,人际关系就是一个避不开的难题,用人际关系学家稻场真由美的话来说,人际关系往往总在一个个不断累积的小分歧中慢慢崩塌,由此带来社会人与同事之间、与客户之间,老师与学生之间,甚至亲朋好友之间的不信任、隔阂,并催生很多问题,形成心理上的压力。
人际关系如此重要,如何才能简单、有效地把控好人际关系?
来自日本的性格统计学把人分成4种类型,了解这4种类型足以应对大部分的社交人际,性格统计学是否准确可以从本文下两节的测试开始,先了解自己和周边的亲朋好友的类型。
来自日本的性格统计学
二十几年前,作为女性内衣代理店总经理的稻场真由美遇到一个大难题,以往一帆风顺的销售业绩突然间一落千丈,员工们一个个离去,最后仅剩下自己和寥寥数人。真由美意识到主要原因是自己作为上级没能和员工搞好人际关系,许多小小的摩擦不断地累积,交流一直不顺畅。
为此,真由美苦恼,“明明是考虑了对方感受到,为什么就是无法顺畅地表达自己的想法呢?”
为了弄明白这个问题,真由美开始针对顾客、员工、合作伙伴、熟人、朋友甚至家人的交流方式进行研究分析,并初步得出结论:人是分成几个类型的,类型不一样,表达情感的方式,接受情感到方式也各不相同。
人际关系学家稻场真由美和她的性格统计学
随后真由美在店铺的实际运营中不断地实践、累积数据,经过4年的努力,店铺由危转安,经营业绩竟然增长了28倍。
真由美进一步乘胜追击,归纳总结得出,人分成4种类型,4种类型的人在与人交流中侧重点各不相同,根据每个人的特点,调整与他们的沟通方式,可以更容易地传达指示内容,并发挥出人的主观能动性。自家店铺的业绩在跌入谷底后强势反弹,这使得真由美意识到这套理论是正确的,她继续对这套理论进行深化,利用16年时间收集并整理了12万人的调查数据,形成这套体系化的性格统计学。本回答被网友采纳