你强行关机后，重启一下试试。
如果系统瘫痪，估计是你系统升级有问题。这问题你需要先重做下系统，然后再重新升级。最好是换个平台试试。
如果重启后，可以进入安全模式，有可能是当时你系统内进程开启的太多了。
你下个腾讯电脑管家。如果是进程数量过多，可以通过管家的加速及清理功能进行优化：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。清理垃圾
打开腾讯电脑管家。。。。电脑加速。。。。一键加速及关闭启动项
如果需要系统升级，管家的工具箱内也提供相关服务：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。WIN10检测
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