第1个回答 2020-03-13
首先,想跟大家谈谈为什么需要向上管理?领导之所以为领导,说明他至少带领一个多人的团队,在这个团队中,每个人对他来说,起点都是一样的,他平时也没有时间去关心每个人的业绩产出,个人状态等等。所以多数时候,我们对于一个人绩效和能力的评定,只能看最后的结果。但是由于负责的事情不同,难度不同,外界环境不同等等多方面原因,单纯参考结果也并不十分合理。所以,如果能管理好自己的领导,让他多角度的了解你,对于你的风险有预判,对于你的困难能及时援助,那么最终更容易你得到客观甚至超预期的结果。
接下来,分享下我自己总结下来的一些向上管理的方法,不够系统,但相信一定程度上可以应用~
1.时刻与领导保持同步对齐:随着公司越来越大,层级必然会越来越深,这样带来的问题就是,领导离一线业务越来越远。但是领导需要对很多事情做出决策和判断,也要受到更上一层对于业务的关注和挑战的压力。所以层层之间保持信息透明,同步,是非常重要的一件事。我在职场中见过很多人,收到老板的工作任务以后就埋头去干,干的如何,什么时候有个结果,都没有任何反馈,直到老板主动去问。这是一大忌,领导每天要处理的事情,通常都要比一线员工多得多,交给你的任务,不管有没有明确预期时间,他心里一定有一个对于产出时间和质量的预判,如果你做不到及时同步,除非你能保证你的产出一定会超出预期。所以,及时同步进展,我觉得是非常必要的。更细致一些来说,接到任务时,先保证对齐目标,可以主动询问预期的时间节奏,如果是一周时间左右的任务,尽量2到3天就及时同步进展,是否有风险,是否需要求助,都及时反馈。这样对老板来说,耽误不了他几分钟时间,但是让他很放心。
2.深入了解领导的风格:每个领导都有自己的行事作风,不管正确与否,领导一定也有自己更认可更倾向的做事风格,这是人之常情,不要预期领导来适应和接受你。所以,要多做功课深入了解自己的领导,可以通过他以往的经历、办公材料、或者身边比较亲近的同事去了解,在工作中也要多思考积累,判断领导的底线是什么,喜好是什么,如果同样的事情换做他去做,他会如何思考和行事。如果能抓住他的一些关键点,就能更好的在工作中与之融合。
3.成就你的领导:我想每个领导都需要自己有力的左膀右臂,需要在事业中对他有所支撑的下属,那你就努力成为那一个。在工作中,要把领导遇到的问题当成自己的问题,把他的发展也作为自己个人发展的一部分。设想下,如果领导得到更好的发展,而你是其中的重要一环,那么你在团队和领导心中的位置也一定会与众不同。
以上三点,我个人理解是逐层加深的,第一点最容易做到,第二点第三点都是意识形态的东西,很难总结出来怎么落地执行,只能说要在工作中处处做个有心人,观察合适的时机,做好储备,总有一天你的价值能够体现出来。
我自己在工作的第四年,换了一个新老板,我做的几件事情帮助我逐渐与其建立了更好的磨合,也是利用了上面思考的几点。
第一,我当时申请把工位调整到新老板附近,这样每天有更多的机会见到他和他简单的交流。同时坐在附近无形中有一点压力,强迫自己及时跟他做信息的同步。
第二,和老板的助理及hrbp建立定期持续的沟通关系,及时从侧面了解老板的反馈,包括和其他peer的对比,能快速进行个人及团队的调整。
第三,帮助老板一起向上争取新业务和资源,为其提供有效的素材和业绩产出,最终成功拿下。同时在需要的时候,也为老板及时输送了团队的人才,帮他解决燃眉之急。
以上就是我的一些经历和思考,比较粗浅,仅供和大家交流。而且向上管理,毕竟你要管理的是个人,而且还是很大概率比你智商情商都高的人,很难有什么固定的方法。如果你都做不到,我觉得至少保证自己的工作超预期完成,这可能是我们最容易落地和操作的了~
第2个回答 2020-10-30
在职场中,善于和上级沟通,学会彼此成就才是职场人的必修能力。真正做到向上管理,需要遵循以下4个方面准则:
1、阳台思维。你的老板一定是每天都在思考他的老板在想什么,而当你去思考他的老板在想什么时,你便会和他的思维在同一个高度、同一个频率、同一个轨道。
2、最简准则。在工作中,你需要快速让你的上级分清轻重缓急,认真处理关键事务,而不必在弄清楚哪些是自己需要关心的事情上花费太多时间。
3、不抱怨、不等待。在工作中,出现问题是很正常的,但是要积极地对待问题,并学会主动地去解决问题,而不是被动地“抱怨”和“等待”。
4、学会说“不”。职场中也是如此,学会说“不”,勇于向上级说出自己的真实想法,是快速让上级了解你的想法的最佳方式,当然,你得做到有理有据。