有人说，要想做好人力资源工作，要具备三个奖项，才能不受到伤害。HR的日常工作包括人才争夺战、职员关系处理战，这是任何一方都需要紧迫和紧急解决的问题，作为HR，他没有订购金刚山，也没有担任陶瓷工作。成为专业HR需要什么知识？究竟包括哪些呢？答案是智商智商、情商和反相AQ。
在HR的工作过程中，智商的前提是具备专业的知识。毕竟人力资源在规制相关方面的专业性要求很高。感性智能的核心是沟通。HR不仅要与上级领导汇报，还要与公司职员沟通，缓解员工之间的不良关系。其余都是反相。反相的关键是具有很高的抗压性。因为HR的工作并不简单，有时需要在高压下完成任务，所以需要很强的抗压能力。从知识角度做人力资源工作需要从哪些方面开始？精英部队建议从最基本的入门要求开始，掌握人力资源管理的六大模块。
所谓术业有专攻的计划、招聘训练薪资成果员工关系。是贯穿人力资源六大方面的必不可少的。从一开始选拔人才，到培养人才，再到抓住人才，都成为一部分，不可分割。人力资源计划就像建房子和打基础一样，要提前准备。以不同的住宅结构设计呈现的建筑物也千差万别。根据企业产业的特点、经营规模及业务发展，人力资源从业者应从人才资源配置的角度，学习如何设计组织结构、划分职能岗位、建立监管制度等。招聘是选拔人的方法。面试笔试中如何发现公司需要的人才是一门学问。从企业的雇佣成本、雇佣准确度来看，很多企业HR都在与专业人才服务企业合作。
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