我手机短信发不出去也接受不到，是什么原因？并且短信服务中心号码是正确的！

Question

我手机短信发不出去也接受不到，是什么原因？并且短信服务中心号码是正确的！换其他的卡可以发出去，而自己的卡却不行，求解？急求解！

Answer 1

短信问题： 1.有可能短信息关闭了， 你可以到网上营业厅或掌上营业厅的 业务办理处找到短消息，然后开启、 2.信号问题，打10086找人工服务。 3.手机设置问题，在手机设置里有一 项，就是短消息设置网络选择：自动 选择&仅限GPRS网络&仅限为GMS网 络，你要是选择为仅限为GPRS网络 的话，就会发不出短信 4.你手机卡磁 了，拿到移动营业厅去修理吧，一次 20元 5.短信中心号码问题：有可能 是您的短信中心号码错误了，移动的 短信中心号码应该是 [phone]，您不妨修改好再 试试~~进

Answer 2

如手机无法收发短信，您可根据以下情况进行排障处理：

【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。

2、短信中心号码不是本机号码，目前手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：[phone]，北京联通短信中心号码：[phone]。

【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题，可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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Answer 3

这个问题我刚刚处理完，折腾了一天，不停地试各种办法，网上很多建议都诚恳却跟不上新情况。归根到底是手机管家升级后要求root软件一起下载，增加了自净功能，不小心把手机短信也给自净了，直接屏蔽了短信收发功能。还要感谢一位网友说到这个净化功能提醒我，一早卸载掉管家不行，卸载掉授权，还有root，反复开机都没用，把卡放到另一个手机上，收发短信没问题了，但是网上购物手机验证码却始终收不到，现在都用微信，很少使用手机短信了，就一直没注意这个问题，但是网购和银行扣款取款是需要手机信息的，这下折腾的够呛，网上支付几千元款已经成功，却因为手机收不到短信而心里没底，就看着页面不停地发验证信息都不行，超过三次就被停一小时，打中国移动客服咨询也没用。没了管家很不习惯，最后又装上管家，这次管家好像又突然改进了，因为几小时前我卸载腾讯手机管家时提了反馈意见，在装上时好像有了很多改变，可爱多了，于是又跟着提示装上先前卸载的所有软件，然后又好一通设置，但还是不能收到短信，把所有的设置和功能翻了好几遍，突然看到智能拦截短信的功能没启用，想想看我们是不要它拦截短信的，但是它说它能智能拦截没用的短信，那就也启用吧，这无意间的一念之间，再试短信时就突然可以了，柳暗花明的样子，花了一整天，身体都快休克了。无论如何，较劲也好，攻关也好，问题解决了，赶紧来分享，给同样困惑的朋友一点借鉴吧。建议大家不要轻易升级管家和软件版本，我这个问题就是两周前升级了手机管家造成的。有时候升级版有很多burg，不一定是好事。我是双卡双待的，两个卡都不能收发短信，这显然是手机问题，但到底是手机软件问题还是手机本身问题，容易让人走入死胡同，浪费很多精力和时间，最后还是出在软件上。供大家参考。

Answer 4

1、检查手机是否欠费。
2、 短信功能有异常，可联系当地客服查询短信短信功能是否打开。
3、将手机卡拔出放其他手机尝试是否可发送。
若以上均无法解决，建议联系当地客服查询原因哦~

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Answer 5

你可能关闭了短信功能