山东凤阳的板式家具有异味问题``要投诉吗?

Question

家具已经买半年多了,现在还是有气味,当时只知道凤阳沙发的软体家具比较好,这个牌子在山东也比较受欢迎,我对板式家具不了解,现在很后悔选择了这个牌子,他是什么CCLQ环境认证,不知道有意义吗?
我现在不知道该怎么处理这些家具,刚结婚最近半年想要小孩,如果投诉,该怎么走程序?退货可能不太现实了,我都想把这些家具放到农村老家去...

Answer 1

肯定要投诉生产厂家，做些坑害我们消费者的“毒家具”出来，不但影响了我们的身体，还影响了我们的生活，更影响了我们下一代的健康。这种家具放到哪里都会损害健康，只有让生产厂家来承担这个责任。
直接到所卖的家具商场投诉，如果他们不理就投诉到消费者协会去，不要再犹豫了，身体第一，健康第一！

Answer 2

买半年了还有异味当然要投诉了，退货估计是不行了，家具的三包期一般是一年，你联系卖家看能不能换吧！ 不知道你是不是在商场买的，如果卖家不给解决可以找商场的售后。不行的话还可以找消协。想要小孩家里一定不能有有异味的家具。

Answer 3

可以投诉，不过过程也许会很复杂。如果闹进法院的话，需要找专业鉴定部门出具鉴定结果，请律师打官司，最后能不能获得赔偿还不一定。最好是找消费者协会，通过他们进行调节，成功的几率会大一点。

Answer 4

我不知道你是买的板式家具还是沙发因为我不是很了解凤阳这个牌子，但是我在家具这行里也呆了一些时日。你说的我感觉好像是板式家具。那我就说说板式家具的气味之间的问题。如果有不对的地方也请同行给于解答我也好长长知识。
家具有味一般都是其本身气味如木的味道或是其油漆的味道。当然我们都不希望是后者，但是只要是板式家具（组合家具）都有其油漆的味道。但是各自厂家处理的方式方法不同。你现在虽然用了半年但是还在三包之内，因为板式家具保质期也就是三包国内基本是一年（不包括个别牛叉厂小厂）。所以你还可以拿上你的购买证明（发票）去找厂家。一般厂家不接受退货这种要求。但是更换以及上门查访厂家是可以考虑的。
在你做出以上做法时，我建议你多问一些比较熟悉家具这行的行家证实一下你家的家私是否属于油漆味道过重（甲全）。也不排除个人顾客嗅觉比较灵敏。这是我个人的建议。如果你认为有必要可以打12315进行投诉并出钱大概三百左右进行你家的甲全检测。如果真是超标。你可以拿着那个具有权威性的检测表进行投诉。那样很多事就好办了。你明白了吧！