vivo手机被锁通常为输入错误密码次数过多，可以等待锁定时间过后输入手机的解锁密码即可解除锁定，如果忘记解锁密码可以使用vivo手机账号的安全问题验证身份重新设置密码。
以vivo x21手机为例，重新设置密码步骤如下：
1、在“手机已锁定”的下方点击“忘记密码”。
2、输入vivo账户安全问题的答案，点击“验证”。
3、验证成功之后就可以设置新密码。
vivo 智能手机被锁了是无法直接解锁的，如果是手机锁屏密码忘记了，您可以按照以下步骤操作尝试下。
1、在锁屏界面输入五次错误密码，点击忘记密码。
2、点击忘记密码后会进入身份验证，可以输入密保问题找回。
3、如果密保问题也忘记了，您可以带上手机到当地vivo售后找工作人员帮忙解锁使用。
4、在手机的桌面点击vivo官网--服务--服务网点--输入省市即可查询到售后地址。
（以vivo X7为例）具体操作步骤：
1、桌面点击vivo官网
2、服务
3、服务网点
4、进入后输入省市查询
vivo X Flip
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vivo X Fold2
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vivo Pad2
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一、设置了指纹或面部解锁手机功能的，可以通过指纹或面部解锁手机进入。
二、忘记了锁屏密码，设置了密保的可以通过密码重设手机的锁屏密码，具体方法如下：
1、首先在手机的解锁界面连续输入错误的解锁密码，直至手机被锁定为止。
2、然后点击“忘记密码”，如图。
3、接着在身份验证界面输入密保答案并验证。
4、验证身份成功以后就可以重设手机的锁屏密码了。
三、另外可以携带手机和购机发票到VIVO手机官方维修中心解锁。
本回答被网友采纳工具/材料：vivo y63手机
1、用手vivo y63手机电源键，打开手机，当连续输错密码后，会出现图示界面，这时候，点击进入忘记密码。
2、进入下一界面后，可以页面上看到我们设置的密保问题，输入答案，点击验证。
3、密保答案输入正确后，就会进入重置锁屏密码界面，输入新的密码就可以解锁手机了。
2. 在Recovery模式下，利用音量上下键选择“Wipe Data/FactoryReset"(清除所有数据，并恢复出厂设置”项，然后按“电源键”进行确认操作。
3. 随后弹出“”窗口，利用音量上下选择“YES，Deleteall Date”(清除所有用户数据)，并按“电源键”确定。
4. 清除操作完成后，利用音量上下选择“Reboot System now”(现在重启手机)项，并按“电源键”进行确定。接着手机就会自动重启，进入桌面。锁屏密码破解成功。
5. 天有不测风云。万一不小心导致手机无法进入桌面，那就只有重新刷机了。在此手机推荐大家采用原生态ROM包。首先下载相应的ROM包，然后将手机通过USB数据线与电脑相连，同时打开手机的“U盘”功能，这样就可以将ROM包拷贝到SD卡中了。
6. 从官网获取最新固件包程序并下载。固件包下载完成后，将其解压，并将其中的”dload目录“复制到SD卡。复制操作完成后，固件程序其在SD卡中的目录结构为：”/sdcard/dload/UPDATE.APP 。
7. 重新将SD卡装回手机。然后开机，开机时同时按住”音量+“、”音量-“和”开机键“不放直到出现一堆英文和一个一直在走的红色进度条，此时表明手机固件正在升级中，这个时候不要作其它任何操作，等待升级完成。
8. 待进度条走满不动后，手机就会自动重启。如果此时手机没有自动重启，则需要手动拆除电池，然后再安装，使手机开机。至此，手机由于被恢复到了出厂设置，因此就可以正常进入桌面了。