如何成为一名出色的汽车服务顾问

Question

如题所述

Answer 1

1、对销售感兴趣，这是动力。
2、好学，学习能促使你不断进步，及时接收新知识，避免被快速发展的销售行业淘汰。
3、能清楚表达自己的想法或观点，对于讲话都讲不清楚的人，客户是没办法跟他交流的，更何况听他介绍产品或服务了。
4、胆子要大，太胆小的有时候碰上不讲理的客户就容易吃亏。
5、有一定的演讲能力，很多领导都具备良好的演讲口才，这不仅可以推销自己，还能让人信服，像很多历史伟人也都是伟大的演讲家。
6、有一定的分析判断能力，对市场信息收集后要进行分析判断，这样可以减少以后走弯路浪费精力。
7、有一定的服务意识，能站在客户角度考虑问题，从双赢角度做事，懂得服务让客户满意。
8、具备一定专业知识，现在好的或者能力强、利润高的销售大部分都有技术含量存在，技术销售容易让人感觉专业，也容易找到销售突破口，且不易被恶性竞争淘汰。

Answer 2

存前十回正文及33-80回回目，卞亦文于2006年在上海以19.8万人民币拍得。

Answer 3

1喜欢车：狂热的那种2喜欢自己亲手保养车3会汽车工作原理4会修车

Answer 4

1、你要了解市场上75%的车及其主要性能，尤其是近期市场较为火的车型；
2、了解客户的工作、生活及对车的需求，并依据客户的条件推荐适合的车型；
3、要耐心听客户的对比，尤其是他对你所推荐的车型不认同时；

Answer 5

保持精力旺盛，性格能出能伸，乐观