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我在淘宝买了条裤子,小了,想换条大点的,请问要怎么做,谁知道换货的详细流程,
如题所述
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推荐答案 2015-11-22
跟店铺老板联系 说明原因,他会告诉你如何操作。一般寄回的邮费你出,写一张纸,一般要你的淘宝号,姓名,联系电话。包装好,不影响他第二次销售,然后在淘宝上点退货,等原因,店铺老板会给你他的地址,寄过去,等他寄给你需要的尺码 希望能帮到你
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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http://33.wendadaohang.com/zd/RRW0Wh5BhP5WBcdBhd5.html
其他回答
第1个回答 2015-11-22
首先和淘宝店主联系,跟他说明情况,要退换货地址,再问商品有没有运费险,正常尺码错误换货都是买家自付运费,如果有运费险,你可以降低一些损失,商量好后,建议有没有有运费险都申请退货(退货运费险可以理赔),可以重新拍一条你需要的尺码(如果有问题可以再次退换),申请退货,买家同意后,把发货的运单号添加上就可以了(一定要添加正确,否则运费险理赔麻烦)。
追答
如果卖家投了运费险,可以理赔一部分,如果没投运费险,你就得自己负责了。
第2个回答 2015-11-22
首先跟店主联系,说明要换货,邮费是不是自己出,以及店主地址,邮编之类,然后去寄快递的地方寄过去就可以了。
追答
把自己的单号也要给店主发过去
第3个回答 2015-11-22
问淘宝客服就行,和客服协商
第4个回答 2015-11-22
追答
我以前换货的时候就是这样,不麻烦呢!请采纳。
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