第1个回答 2019-09-03
我是上海长城宽带用户，2019年5月到期，2019年3月收到长城业务员电话，说让我续办，我说搬家，不想续办，对方问我搬哪里，我告知地点后，对方说可以续办而且是免费移机，所以我交了三年的年费1212元，在搬家前特地打电话预约移机，结果居然说要收100块钱，在我再三要求下让他们查才很不乐意的告知我可以免费移一次机，但是这个免费移机是有时效的，也就是2个月到期，过期后就得交钱，因为我就差几天到期，所以虽然觉得他们就是帮骗子，但也无所谓了，结果真的搬家后，对方告知我的地点无法覆盖，拒不退款，把责任全部推给我，怪我只和业务员说这些，中间打了5次电话，每次都是24小时内回复，48小时内回复，但是从来都没有回复我，这样对待一个用了它6年的用户，我情愿损失这区区1212块钱，也要长城宽带狗损失我所有社交群的长城宽带用户，切记，长城宽带慎用，血的教训本回答被网友采纳
第2个回答 2019-04-04
长城宽带就是垃圾 就是一群骗钱的流氓！无赖！安装前告诉你7天无理由退款，当你交费后，他们就翻脸不认说过的话，说：只有网络他们调试不好的情况下才给退款！这不就是欺诈 无耻 缺德 不要脸嘛！这样赚的钱，你们就等着不得好死 遭报应吧 也祝你们子孙八代都不得好死 生孩子没屁眼 让屎憋死你们 因为这是对你们因果的最好报应！
想装网络的亲们 你们千万别再选长城宽带也叫宽带通的这家了 别在上当受骗 他们真的是连狗都不如！
再问 这个长城宽带的老板是谁？看了下网页 网上全国骂声一篇 它为什么还可以一而再的骗人 害人 为什么不管他 ？谁来保证我们老百姓的利益？！长城网站的后台是谁？让你白糟蹋了长城两个字！
第3个回答 2019-06-20
长城宽带一逼流氓，之前村里要光猫啥的解决不了，自己掏钱解决，最近有一年时间到期，电话来了要升级要交钱，不交钱就说用不了，还说必须马上现在，不然就说(你不要用想我网了)(我想说你妈谁想用你垃圾网，自从装了光猫50凿光纤卡的一笔，要钱拿去买什么东西直说几百还是有)。不知道会不会连这最后几个月都不让用了。以上都是刚刚95079客服打过来说的。千真万确，还没拉网的千万别进坑。
第4个回答 2019-01-05
遇到过服务最差就是长城宽带，老是整改升级 没网用，整改完又要收你费用，没网用 打了10多个电话给客服，10多天都没一个人过来 师傅也不给电话，我自己还要花钱请人过来修，垃圾长城宽带摆明是坑消费者的钱。千万别选长城！
第5个回答 2019-10-02
长城宽带确实越来越垃圾了，网速不稳定，处理故障慢，要退费还不给退，装的时候告诉你是7天无理由退款的，长城宽带因为退费问题，国家已经警告多次，但是不知道为什么还是一直出现这问题，应该是国家领导受到他们的贿赂了。大家以后千万别装长城宽带了