淘宝刚买完就降价 可以投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

具体需要看时间，在活动结束15天内的话可以投诉。

如果交易尚未结束，顾客购买时间与活动时间间隔很近，顾客要求按活动价格退差，淘宝规则并未认为卖家存在违规，卖家可以拒绝退差。但实际上买家可以发起无理由退货服务的退款维权进行解决，按原价（最多承担运费）退货，随后按活动价再次购买。

如果交易已经结束，维权入口关闭。顾客要求按活动价格退差，卖家可以拒绝。毕竟相隔时间过长，淘宝也不能受理这类维权投诉。

扩展资料

例如：

亲，聚划算为营销平台活动，营销平台价格保护期为活动结束后15天。如在活动结束后15日内出现实际成交价格低于其参加营销平台活动期间任一实际成交价格的情形。商家首次出现活动后降价的，给予警告，再次及以上的，每次扣三分。

部分特殊情形不构成活动后降价行为，详情您可以点击此处查看《营销平台活动后降价实施细则》，【第三条、以下特殊情形除外】。

温馨提醒：

1、价格保护期是以活动报名记录维度计算，若同一商品15天内参加了2次聚划算，每次活动都有15天的价格保护。

举例：您7月1日参加了一次聚划算，活动价是100元；7月6日也参加了一次聚划算，活动价是90元，那么，7月1日这次活动结束后的15天内的价格不能低于100元，7月6日这次活动结束后的15天的价格不能低于90元。

2、聚划算活动结束后15天内可以以低于之前活动价的价格再次参加聚划算，不属于活动后降价的处罚范围。

参考资料来源：淘宝官网-淘抢购有价格保护吗？

参考资料来源：淘宝官网-聚划算有价格保护期吗？