怎么才能做一名合格的油漆导购员?

怎么才能做一名合格的油漆导购员?

首先要真诚,不可以有欺诈客户的行为,真心实意地为客户着想。选择适合客户的油漆型号。更不能说别的品牌油漆怎么怎么不好,因为你在说他,他也会说你不好的。不管怎么样每个客户进来你都一样对待,客户能够进来咨询是已经把你当成老师了。你只要平等对待,买东西的客户也好,不买的也好。只要你给他们留下好的印象他就会帮你说好话。他会告诉他们的朋友某某品牌油漆的导购多少好!
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第1个回答  2009-09-01
这个要看你老板的态度了,主要分2种。

1.如果老板以信誉为第一的话,你就需要记熟你们那所有的油漆品种、性能、价格、规格、货源等等只要客户可能会问到的,你都需要熟记于心。然后按照客户的需要进行针对性的推荐。(这个只需要勤奋,只要不太懒一般都不会有多大问题的)

2.如果你老板是以销售额为主的话,你要做的就只有一件事了,就是不断的忽悠客户掏腰包就是了,不要小看了忽悠,忽悠还得忽悠得专业,让人家心服口服的。(这个不但需要先天的口才,还需要前一个得勤奋记那么多东西,这个就很难了哟,如果你走老板会留你的时候就证明你已经忽悠毕业了,自己可以开个油漆店忽悠人了,哈哈)
第2个回答  2009-08-30
先把各种涂料的资料背下!找出 他们的不同!在个顾客讲解的时候,就可以将油漆的差异说出!让顾客心里有个底!再建议你觉得综合下来后性价比 高的油漆推荐给他们! 查不多就是这样!本回答被提问者采纳