在云南腾冲旅游景买黄龙玉手镯退货难吗?

Question

如题所述

Answer 1

在云南腾冲旅游时购买黄龙玉手镯，若需退货，过程并不复杂。只需携带商品和购物凭证至商店，按照退货流程操作即可。若商家拒绝退货，消费者可以依法采取行动，必要时可提起诉讼。卖家可能因此涉嫌违法行为。《消费者权益保护法》第四十五条规定，对于国家规定或经营者与消费者约定的包修、包换、包退商品，经营者有责任进行修理、更换或退货。如果商品在保修期内经过两次修理仍无法正常使用，经营者同样需要负责更换或退货。对于那些包修、包换、包退的大型商品，消费者要求退货、更换或修理时，经营者还应承担合理的运输费用。