1. 制定测试计划：在开始测试之前，需要明确测试的目标、范围、资源、时间表和风险，以便确保测试的效率和准确性。
2. 设计测试用例：根据需求和功能设计不同的测试用例，以确保覆盖尽可能多的场景和可能出现的问题。
3. 执行测试：按照设计的测试用例执行测试，记录测试结果和问题，并对问题进行分类和优先级排序。
4. 问题跟踪和修复：对发现的问题进行跟踪和修复，确保问题得到及时解决，同时对修复的问题进行回归测试，以确保问题不再出现。
具体来说，手机app软件测试需要注意以下几个方面：
1. 功能测试：确保app的各项功能都能正常运行，没有出现崩溃、闪退、卡顿等问题。例如，测试聊天app时，需要测试发送消息、接收消息、语音聊天、视频聊天等功能是否正常。
2. 兼容性测试：测试app在不同的手机型号、操作系统版本、屏幕分辨率等条件下的运行情况，以确保app可以在不同的设备上正常运行。
3. 性能测试：测试app的响应速度、内存占用、CPU占用等性能指标，以确保app的运行效率和稳定性。
4. 安全测试：测试app的安全性能，如数据传输是否加密、用户权限是否合理等，以确保app的用户数据和隐私得到保护。
总之，手机app软件测试需要全面考虑app的功能、性能、兼容性和安全性等方面，以确保app的质量和用户体验。