京东催单的后果

Question

如题所述

Answer 1

京东催单对于商家来说，如果一直不回应，平台会介入其中，要求商家处理，如果商家未按要求处理，平台会先行赔付，然后再来处罚商家，当然订单发货不及时，建议商家早点告知买家原因。

买家因为商家一直不发货，可能会申请京东客服介入，京东专员判责结果让商家发货，但是商家一直未执行，这个时候京东可能就会要请商家尽快去处理。商家的仓库里有货，那么商家需要在24小时内为客百户发货并告知客户补发的快递单号。但是如果没有货的话，就会致电客户道歉，并且建议客户取消订单48小时内为客户处理退款。

不倡议消费者动辄就投诉卖家：

由于有时分大型活动期间，发货量太大，效率慢一点是情有可原的;其次物流信息不是卖家双方面决议的，触及到很多外力要素，假如消费者由于物流信息投诉卖家，还是会对卖家产生不好的影响，所以大家在网购时多一些宽容和了解，再不济还能够退货，不至于动不动就投诉。