“重复扣费”是怎么回事？ 遇到这种情况该怎么处理？
小编请教了某银行“电子银行部”的技术人员，对方称，他们有处理过“不明消费扣款”情况，但大都是家人误操作或是小孩暗地消费，网友描述的“微信零钱包和银行卡各扣一次”的现象，从业务逻辑上来说是不可能发生的。如果有银行卡用户发生这种情况，可以联系银行客服，提供交易时间、订单号、交易记录等信息，请工作人员核查。
腾讯公司、财付通（腾讯公司在线支付平台）的客服回复小编：（如果出现这类情况）可以提供两笔不同交易单号@微信支付客服服务或者通过微信联系“腾讯客服”，客服核实后会进行处理。
投诉通道
1.在微信上搜索“腾讯客服”，进入“腾讯客服”公众号或小程序，提交问题
小编提交该问题后收到的回复：
“若您账户有交易未成功的订单问题，请您联系银行客服核实是否已扣费成功：如已扣费成功到我司，我司将在0-3个工作日内原路退还资金。”
2.在微博上私信@微信支付客服服务，提供银行卡号、银行类型、具体的扣费时间跟扣费金额等信息。
至于造成这种现象可能的原因，腾讯客服并未给出相应解释。小编注意到，去年8月，成都一网友也有同样的遭遇，当时腾讯客服的反馈是：
今年3月22日，深圳市腾讯计算机系统有限公司官方微博@微信支付客户服务，发布了一条微博称：
请点击输入图片描述
近期收到较多用户反馈，银行卡被莫名其妙的扣款，首先烦请遇到该问题先查下自己的卡号是不是绑定家人或者朋友的微信号码消费，目前通过小助手反馈的用户都是银行卡绑定在身边人或者朋友账户交易！
小编也在此提醒大家：用手机扫码支付后，记得留意消费记录和余额， 出现问题及时反映，以免被多扣费还不自知。
链接：
微信、支付宝中的这个功能一定要关闭，有可能会自动扣费
一、是否开通了微信自动扣费在哪里看？
钱包→支付管理→自动扣费
二、是否开通了支付宝自动扣费在哪里看？
设置→支付设置→免密支付/自动扣款
