可能是保护电路存在故障，需要更换电视保险。有可能是因为系统崩溃，需要关掉电视重新启动。此外在打开电视以后屏幕是没有任何反应，那就是电路元器件存在损坏，建议联系专业人员来检修。 电视保护电路存在故障，只需要直接换掉电视的保险也就可以了。但是在换掉保险过后，依然是没有任何反应，那么就可以判定是显像管坏了，需要有专业的技术人员进行维修。当系统存在崩溃，也会导致在开机过后电视是没有任何反应。解决方法就是直接关掉电视重新启动，在重新启动以后依然如此，那么就要按照官方指示恢复到
出厂设置，一旦这一步也无法完成，那么很有可能是电视的元器件存在损坏，需要更换。综上所述，当创维电视打开以后屏幕也不动，也无法使用遥控器关闭电视。对此就可以使用上述的方法进行排除，但是在无法解决的情况下，对此就需要将电视交付给售后服务中心，由专业的技术人员来进行处理，作为用户切记不可私自拆卸。