第1个回答 2019-12-19
导游服务是指取得导游证的导游人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解及相关的旅游服务。
景区导游就是说工作范围和环境是固定的,针对,所在景区景点,对前来游览的游客提供景点导游,讲解服务在游览过程中,负责介绍景点景区特点,安排游览路线,保证游客游览安全。
第2个回答 2019-12-19
按照导游职责的规定,领队是出境旅游团的领导者和代言人,全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅游活动中起着主导作用,地方陪同导游是旅游接待计划在当地的执行者,是当地活动的组织者。
导游服务类型
1、图文声像导游
2、实地口语导游
实地口语导游,亦称讲解导游,包括导游人员在旅游过程中向游客所做的介绍、交谈和回答问题,以及在游览现场的导游讲解。
随着时代的发展、科学技术的进步,导游服务类型将往多样化、高科技化的方向发展。图文声像导游形象生动、便于携带和保存的优势将会进一步发挥,在导游服务中的作用将会进一步加强。然而,和实地口语导游相比,图文声像导游只能处于从属地位,起着减轻导游人员负担的辅助作用,实地口语导游将永远是最重要的,因为导游服务对象为有思想和目的的游客,而旅游是一种人际交往和情感交流活动,所以在现代旅游活动中更需要导游人员的富有人情味儿的服务。