去哪儿网购买火车票退票退款一直没退回

Question

如题所述

Answer 1

　　去哪儿网购买火车票退票退款需要20-40天才能退回。

　　去哪儿是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站，创立于2005年2月，总部在北京。作为一家创新的技术公司，去哪儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务，促进中国旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方案。

　　主要服务:
　　“去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。

Answer 2

这个问题我可以帮到你！

　 首先，请确认您的车票已退。
　　其次，提交退款申请后，将按银行规定将应退款额退还至原支付银行卡。
　　如果您到时仍没有收到退票款项，请联系您的发卡银行
退票、改签后，如有应退票款，请及时查询网上支付工具账户余额，如有疑问请致电12306人工客服查询。本回答被提问者和网友采纳