身份证和人脸识别不符合怎么办

Question

如题所述

Answer 1

根据查询律渐网显示，身份证和人脸识别不符合方法如下：
1.确认将脸的正面对准摄像头，保持脸的全部都显示在识别框内;
2.转移到一个光线温和的地方再次尝试，确保光线不要太亮也不要太暗;
3.不要让脸和手机距离太近，拿远一点试试;
4.如果上述办法无效，请拨打人工热线，让工作人员帮忙解决人脸无法识别的问题;
5.如果是因为整容或者生病等原因导致的面容改变，建议先去公安局办理一张新的身份证。
法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》 第十二条 公民申请领取、换领、补领居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。公安机关应当自公民提交《居民身份证申领登记表》之日起六十日内发放居民身份证；交通不便的地区，办理时间可以适当延长，但延长的时间不得超过三十日。公民在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证，公安机关应当按照规定及时予以办理。具体办法由国务院公安部门规定。