樱花热水器售后服务电话是多少?

如题所述

樱花热水器售后服务电话为400-166-6668。

樱花热水器:

总机:0512-57710968

客户服务中心:400-166-6668

可以通过以下三种方式预约安装和维修服务:

1、拨打预约热线 :400-166-6668。

2、 SAKURA 樱花公司官网线上预约。

3、关注SAKURA樱花微信公众号。

温馨提示:

服务人员上门时会主动出示 SAKURA 樱花公司上岗证,持上岗证的为樱花专业服务人员,右侧为我司服务人员上岗证模板,如有疑问可拨打 SAKURA 樱花全国消费者服务热线 400-166-6668 核实。

扩展资料

公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,樱花卫厨对产品包修规定如下:

注意:

1. 2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年;2017年1月1日前购买的吸油烟机整机包修一年;2017年4月1日前购买的壁挂炉整机包修一年。

2. 易损配件(包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网、旋钮、齿盖等)不予包修。

3. 产品维修更换零件,如整机在包修期内,更换的零件依照整机包修年限;如整机超过包修期,更换的零件包修6个月。

4. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品生产日期顺延3个月为起始日期推算保修期限。

参考资料来源:樱花卫厨官网-SAKURA樱花-关于樱花-联系我们

参考资料来源:樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务政策

参考资料来源:樱花卫厨官网-SAKURA樱花-售后服务政策-服务上门须知

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-05-04

热水器不热水可能由多种原因造成,以下是一些常见的原因及解决方法:

    热水器调节设置问题:检查热水器的设定,确保温度调节在合适的范围。有些用户可能将温度调到了最低,或者没有进行调节,导致没有热水。

    电源和燃气问题:对于电热水器,确保电源已接通;对于燃气热水器,确保燃气充足。如果电源没有接通或燃气不足,热水器无法正常工作。

    水压问题:如果水压过低,热水器可能无法正常工作。可以尝试打开其他水龙头,检查水压是否正常。如果水压过低,可以联系物业或自来水公司解决问题。

    热水器内部问题:

    温控器故障:热水器的电源指示灯不亮,可能是温控器发生了故障。可以联系专业维修人员检修或更换温控器。

    热水管堵塞:如果热水管被水垢或其他杂质堵塞,热水无法正常流出。可以关闭热水器,拆下过滤网进行清洗。如果热水管堵塞严重,可能需要联系专业维修人员疏通。

    加热管损坏:热水器的加热管是将电能转化为热能的重要部件,如果加热管损坏,热水器无法正常工作。需要更换新的加热管。

    燃气管道堵塞:对于燃气热水器,如果燃气管道堵塞,燃气无法畅通流动,导致热水器无法正常点火。需要疏通燃气管道,让燃气能够畅通的进行流动。

    管道水垢或积碳:如果热水器的燃气滤网、减压阀、热交流铜管的管道中出现了水垢或积碳,会影响热水器的正常工作。需要及时对管道进行清理。

    安全阀堵塞:热水器的安全阀是保证热水器安全运行的重要部件,如果安全阀堵塞,热水器无法正常工作。需要清理干净安全阀,恢复其正常功能。

    如果以上方法都无法解决问题,建议联系热水器的售后服务人员或专业维修人员进行检修。同时,为了确保热水器的正常使用和安全,建议定期进行维护和保养。

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